О СЛУЖБАХ «ВЫБИВАНИЯ» ДОЛГОВ…

О СЛУЖБАХ «ВЫБИВАНИЯ» ДОЛГОВ…

Коллекторы или коллекторские агентства – это посредники между кредитором и должником. Они специализируются на внесудебном взыскании просроченной задолженности.

Банки не любят подавать иск в суд на должника, т.к. этот процесс может затянуться на длительное время. Именно поэтому им проще обратиться к службам взыскания, получить свой процент и закрыть долговой счёт. Ведь зачастую испуганный заёмщик после общения с коллекторами найдёт деньги и выплатит всё, лишь бы его оставили в покое.

Коллекторы для «выбивания» денег  могут использовать только психологическое воздействие, т.к. официальные инструменты для взыскания долга есть только у судебных приставов. На первом этапе представители таких служб обычно используют телефонные звонки и СМС. Этот этап считается более мягким в работе с должником. Второй этап заключается в выезде специалиста для личного контакта с заёмщиком.

Зачастую коллекторы используют незаконные методы общения с должником, но существуют ограничения, налагаемые государством на их действия:

- коллекторы не имеют права использовать нецензурную лексику и агрессивную интонацию;

- не должны вводить должника в заблуждение с целью вымогания платежа;

- обязаны представить свои ФИО, название компании и цель звонка.

- не имеют права угрожать арестом.

Зачастую представители коллекторских агентств пугают должников судом, но в действительности туда не обращаются, т.к. не имеют никаких рычагов давления кроме психологических и физических.

СОВЕТ: Если Вам позвонили из банка, запишите разговор, предварительно сообщив об этом, а также предложите назвать должность и ФИО звонящего. Это поможет его усмирить. Если же Вам пришло СМС с угрозами, сохраните его. Уже известно немало случаев, в которых коллекторы одного из Российских банков угрожают физической расправой как должнику, так и его родственникам.В таких случаях Вы можете смело обращаться в полицию.